Las visitas a domicilio se realizan desde las 10:00 hasta las 23:00, sin embargo, la recepción de solicitudes y atención al cliente están disponibles las 24h.

Si su solicitud es a través de su seguro de viaje, generalmente no tiene que pagar nada, salvo indicación expresa del seguro, se le puede cobrar una franquicia o la totalidad del coste de la visita, dependiendo de las condiciones de su póliza.

Si es cliente particular, tendrá que abonar el coste de la vista con tarjeta de crédito.

Mediante correo electrónico, llamada o por whatsapp.

Una vez confirmado el servicio, el médico llegará entre 30 min y 2h.